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为切实做好退役军人返乡服务工作，甘孜州退役军人事务部门秉持“让数据多跑路，让退役军人少跑路”的服务理念，联合多个部门高起点、高标准、高要求推动“军人退役一件事”线上线下融合办理，各县（市）退役军人服务中心设置“军人退役一件事业务办理综窗”，一次性收齐申请材料，通过内部流转实现信息共享共用，军人退役报到、落户及社保、医保转接等事项实现网上审批、一网通办。
近日，州退役军人服务中心在先行试点跑件运行基础上，组织举办全州“军人退役一件事”线上平台实操办件培训，对办件流程和实操技巧进行深入浅出的讲解，指导各县（市）以今年春季返乡退役士兵作为范例开展“军人退役一件事”线上办理平台跑件。通过实操检验，资料齐全的工件可在15分钟左右就完成线上申请办理。截至目前，全州已实现18个县（市）“军人退役一件事”线上办件全覆盖，顺利完成48例线上办件实操。
下一步，全州退役军人事务系统将持续探索优化内部流程，协调相关部门进一步改进完善相关环节，严格把控事项办结时间，进一步提升办件效率，并逐步将“军人退役一件事”线上办理范围拓展到政府安排工作退役士兵、复原军官、逐月领取退役金退役军人、转业军官、军队师级以下离退休干部（士官）等各类退役军人，实现“军人退役一件事”线上申办全覆盖，努力提升退役军人服务质效。
来源/甘孜州退役军人事务局
编辑/黄炼
责编/刘睿娟
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