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河南经济报记者 杜美丽 通讯员 党丽 倪雯莉
“代办帮办专员服务太方便了，上门给我们讲政策送资料、帮助填写申请表，企业办理不动产登记一次都不用跑了!”8月4日上午，孟州市金玉米有限责任公司代理人郭君超对着孟州市自然资源规划局企业帮办员连声赞道。
为积极实施一系列助企惠企举措，为企业构建多时空、多地域、多需求的多层次服务体系，持续推动不动产工作更加高效和便捷，近日，孟州市自然资源和规划局 “孟小登”不动产登记代办帮志愿者先后走进焦作隆丰皮草、华兴生物、巨力索具、金玉米、广济药业、飞天机械等20余家企业开展代办帮办志愿服务活动。他们了解企业不动产登记相关诉求及遇到的困难，宣传“涉企不动产登记一件事”服务指南、“代办帮办”服务流程、涉企不动产登记零收费等惠企政策，并积极解决企业申请土地分割、首次登记以及因历史遗留转移登记等实际问题。通过走访宣传，企业对不动产登记流程、服务态度、工作效率等方面给予肯定，对该局在营商环境惠企政策方面采取一系列提速增效的举措表示认可。特别是“企业代办帮办专员”的设置，能够第一时间了解并帮办企业解决疑难问题，实现专人代办企业资料、30分钟免费办等全程服务给予高度赞扬，极大程度节约了企业办事成本。
“我们将严格按照省、焦作市营商环境工作要求，持续发扬‘店小二’的服务理念，推行‘保姆式’服务，认真落实不动产登记代办帮办制度，加快推动流程精简、信息共享、数据融合等工作，力争在不动产登记提质增效、便民利企等方面取得新成绩。”孟州市自然资源和规划局党组书记、局长杜占齐说。
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